ضمان استبدال مجاني

تنطبق هذه السياسة على المنتجات التالية:


الشروط والأحكام:

  • تأتي سنارات الكروشيه الخاصة بنا مع ضمان استبدال مجاني لمدة عام واحد. سواء فقدت سنارة الكروشيه الخاصة بك أو تعرضت للتلف لأي سبب، فأنت مؤهل لاستبدال لمرة واحدة لكل قطعة.

  • المنتج المفقود: سيتم إصدار استبدال واحد لكل قطعة، دون طرح أي أسئلة.

  • المنتج التالف: سيتم توفير استبدال واحد، بناءً على إثبات (مثل صورة للضرر).

  • إذا تم شراء المنتج من منفذ البيع الخاص بنا، فيمكنك استلام البديل من نفس المنفذ.

  • إذا تم شراء المنتج عبر الإنترنت، فسنقوم بشحن البديل إليك - ومع ذلك، تطبق رسوم الشحن (12 درهمًا إماراتيًا للتوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة).

  • إذا لم يكن المقاس الدقيق لسنارة الكروشيه الخاصة بك متوفرًا في المخزون، فيمكنك:

    • الانتظار حتى يتم إعادة تخزينه، أو

    • اختيار أقرب مقاس متاح (على سبيل المثال، إذا كان 4 مم، يمكنك اختيار 3.5 مم أو 4.5 مم بدلاً من ذلك).

  • هذه سياسة حسن نية. لن يتم التسامح مع إساءة استخدام السياسة، ونحتفظ بالحق في رفض الاستبدال حسب تقديرنا.

  • تخضع الشروط والأحكام للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.